Vrácení nebo výměna zboží

Do 14 dnů od data koupě máte možnost koupené zboží vrátit a máte nárok na náhradu zboží nebo vrácení peněz.

Zboží, které si přejete vrátit, nebo nahradit musí být v celku. Zboží musí být vráceno v původním a nepoškozeném balení spolu se všemi dodanými doplňky. Jinak bude váš nárok zamítnut nebo pouze částečně vyřízen.

Do 14 dnů od přijetí balíčku nás prosím písemně informujte o odstoupení od smlouvy (e-mailem info@topextensions.cz nebo poštou) a do 14 dnů vraťte produkt na naši adresu fulfilment: RA13 doo (za RAS-TRADE), Kurirska 10, 6000 KOPER .

Pokud si přejete zboží vyměnit, vyplňte prosím: https://goo.gl/iU8Hx8

Pokud si ho přejete vrátit, vyplňte prosím: https://goo.gl/X4ZTgN

Náklady na dopravu platí odesilatel. Doprava na dobírku se nepřijímá.

V případě, že během 14 dnů od obdržení balíčku neobdržíme písemné odstoupení od smlouvy, není již výměna zboží nebo vrácení peněz možná.

Během 14 pracovních dnů od obdržení balíčku bude zboží nahrazeno nebo proplaceno.

Reklamace

Pokud vaše zboží správně nefunguje, můžete ho reklamovat. Na všechno elektronické zboží v nabídce máme 24měsíční záruku.

Záruka se nevztahuje, pokud dojde k:

Fyzickému poškození,

opotřebení,

nefunkčnosti pramenící z nesprávného, nevhodného nebo nepozorného používání zboží.

Zboží musí být vráceno v původním a nepoškozeném balení se všemi dodanými doplňky. Jinak bude váš nárok zamítnut nebo pouze částečně vyřízen.

V případě stížnosti pošlete produkt na naši adresu: RA13 doo (za RAS-TRADE), Kurirska 10, 6000 KOPER .

Close Menu

VÍTEJTE

Zaregistrujte se a nakupujte u nás

NEBO